경영학개론
(7) 행동과학이론 / 계량적 접근방법 / 시스템 접근방법
*행동과학이론 behavioral science (1940년대) - 인간관계론이 뭔가 2%가 부족하다는 생각에 심리학과 사회학에서의 개념과 방법을 이용하여 인간의 행동에 관해 종합적으로 연구해보기로 하였다. - 관찰 가능하고 측정 가능한 행동들을 관찰했는데 ex) 높은 성과를 내는 행동, 결근, 이직, 조직 내 이상행동, 윤리적 행동 등을 파악하고 이러한 행동에 영향을 미치는 원인을 파악하여 좋은 행동은 많이 하게, 나쁜 행동은 줄이게 관리하였다. - 향후 리더십이론과 동기부여 이론을 중심으로 연구된다. *계량적 접근방법 (1950년대) - 제 2차 세계대전 동안 군대에서 문제를 해결하기 위해 개발한 수학 및 통계적 모형들로부터 발전되었는데, 수학적 모델에 입각한 과학적 연구방법론을 통하여 조직 내 문제..
2022. 4. 27. 10:34